tópico Re: Vodafone TV Voltas a trás e ver do inicio na Vodafone TV

Vodafone TV Voltas a trás e ver do inicio

Sacob — Sun, 28 Mar 2021 22:34:02 GMT

Boa noite!

Sou um cliente de Fibra e TV recente e estou a tentar usar a aplicação vodafone TV numa box com android TV. Após login, consigo ver TV em directo mas não consigo andar com os programas para trás, ver do inicio ou assisitr a prrogramas de outros dias no guia TV. Testei com os dados de acesso de um amigo (outro contracto) e com a mesma BOX e a mesma APP consigo usar todas essas funções. Creio que seja apenas uma questão de permissão e queria saber o que me está em falta para poder também usar estas funcções.

Cumprimentos

Re: Vodafone TV Voltas a trás e ver do inicio

BrunoF_Vodafone — Mon, 29 Mar 2021 00:51:09 GMT

Olá @Sacob

Apenas conseguirá aceder às gravações automáticas dos programas a partir do momento em que passou a ter o serviço da Vodafone ativo.

Caso verifique alguma incoerência, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode verificar como através deste vídeo.

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Re: Vodafone TV Voltas a trás e ver do inicio

Sacob — Mon, 29 Mar 2021 12:06:58 GMT

O problema não são só as gravações automáticas. Eu nem consigo andar com a emissão para trás 10 segundos que sejam.