https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Sem-servi%C3%A7o/m-p/451232#M1004 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/172461">@JPM_</a>,</P> <P><BR />Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.<BR />Sugerimos que reinicie o equipamento e efetue pesquisa manual de rede.<BR />Caso a dificuldade persista, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone e qual a dificuldade sentida.</P> <P>Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".</P> <P><BR />Obrigado<BR />Prag_Vodafone</P> Sun, 20 Jul 2025 11:32:21 GMT Prag_Vodafone 2025-07-20T11:32:21Z https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Sem-servi%C3%A7o/m-p/451223#M1003 Como é possível uma pessoa ficar sem serviço no telemóvel, eu ligo para o apoio ao cliente e este suposto apoio ao cliente diz que nada pode fazer porque estão em actualizações?!?<BR />Mas não há redundâncias que possam activar?<BR />Aparentemente estão a ficar ao nível da Digi, nada funciona.<BR />Na mesma chamada quis fazer uma reclamação relacionada com este assunto, e mais uma vez nem isso conseguem, por suposto sistema em baixo.<BR />Perguntei então qual a linha temporal para voltarem a funcionar, resposta não sabemos.<BR />Estarem lá ou não é igual.<BR /><BR />Tenho neste momento a minha mãe, pessoa idosa, sem possibilidade de comunicar caso aconteça alguma coisa. Devido à Vodafone “não estar a funcionar”<BR /><BR />Quero uma solução imediata, ou nem se dignem a querer renovar daqui a uns meses Sun, 20 Jul 2025 08:44:10 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Sem-servi%C3%A7o/m-p/451223#M1003 JPM_ 2025-07-20T08:44:10Z https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Sem-servi%C3%A7o/m-p/451232#M1004 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/172461">@JPM_</a>,</P> <P><BR />Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.<BR />Sugerimos que reinicie o equipamento e efetue pesquisa manual de rede.<BR />Caso a dificuldade persista, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone e qual a dificuldade sentida.</P> <P>Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".</P> <P><BR />Obrigado<BR />Prag_Vodafone</P> Sun, 20 Jul 2025 11:32:21 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Sem-servi%C3%A7o/m-p/451232#M1004 Prag_Vodafone 2025-07-20T11:32:21Z