tópico Re: cartão pré-pago na A Vodafone

cartão pré-pago

JoaoBaptista — Sun, 07 Sep 2025 11:03:41 GMT

Bom dia, necessito saber acerca de um cartão pré-pago que de repente, deixou de dar sinais de vida e necessito utilizá-lo. Obrgado

Re: cartão pré-pago

BrunoF_Vodafone — Sun, 07 Sep 2025 12:07:28 GMT

Olá @JoaoBaptista

Para podermos ajudar, poderia enviar-nos o número por mensagem privada, bem como os dados abaixo?

Nome completo do titular + Morada completa + Data último Carregamento + Data das duas últimas chamadas efetuadas

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: cartão pré-pago

JoaoBaptista — Sun, 07 Sep 2025 15:11:32 GMT

Comprei há pouco tempo, um ou dois meses. é um Easy Go Promocional, 91 *******, não fiz ainda recarregamentos, pois não é obrigatório. Ainda tinha 0,70 euros de saldo ainda. Registei-o logo no meu MyVodafone Deixou de funcionar há um mês sem mais nem menos. E já não aparece no meu Myvodafone sequer. O que se passará?

Re: cartão pré-pago

BrunoF_Vodafone — Sun, 07 Sep 2025 15:13:25 GMT

@JoaoBaptista

Poderia enviar-nos uma mensagem privada com os restantes dados de forma a podermos validar a titularidade do serviço e confirmar o estado do cartão?

Editámos ainda o seu post de forma a remover o número, sendo necessário o envio desses dados por mensagem privada para sua segurança.

Obrigado,

Brunof_Vodafone

Re: cartão pré-pago

JoaoBaptista — Sun, 07 Sep 2025 17:50:20 GMT

Ok, obrigado!