https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Cobran%C3%A7a-Indevida-Amazon-Prime/m-p/454012#M1288 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/176475">@Indyjohannes</a></SPAN> </SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Informamos que foi detetado um erro de taxação relacionado com a subscrição da oferta Amazon Prime, que resultou numa cobrança indevida no último mês a um conjunto de Clientes.</P> <P>Lamentamos o sucedido e garantimos que a situação já foi corrigida. A Vodafone irá proceder ao crédito automático dos valores indevidamente cobrados, sem necessidade de qualquer ação da sua parte.</P> <P>Agradecemos a sua compreensão e continuamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Mayon_Vodafone</P> Mon, 06 Oct 2025 20:07:08 GMT Mayon_Vodafone 2025-10-06T20:07:08Z https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Cobran%C3%A7a-Indevida-Amazon-Prime/m-p/454011#M1287 <P>Boa noite,<BR />Dada a impossibilidade de vos contactar. O Tobi não resolve esta situação.<BR />Agradeço que verifiquem o mais breve possível, situação referente a cobrança indevida de mensalidade Amazon.<BR />Este serviço está incluido no pacote de fidelização de 24 meses negociada em Fevereiro último.<BR />Agradeço que me contactem o mais breve possível de forma a indicar o valor correto que devo pagar referente à ultima fatura.<BR />Obrigado.</P> Mon, 06 Oct 2025 19:37:01 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Cobran%C3%A7a-Indevida-Amazon-Prime/m-p/454011#M1287 Indyjohannes 2025-10-06T19:37:01Z https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Cobran%C3%A7a-Indevida-Amazon-Prime/m-p/454012#M1288 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/176475">@Indyjohannes</a></SPAN> </SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Informamos que foi detetado um erro de taxação relacionado com a subscrição da oferta Amazon Prime, que resultou numa cobrança indevida no último mês a um conjunto de Clientes.</P> <P>Lamentamos o sucedido e garantimos que a situação já foi corrigida. A Vodafone irá proceder ao crédito automático dos valores indevidamente cobrados, sem necessidade de qualquer ação da sua parte.</P> <P>Agradecemos a sua compreensão e continuamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Mayon_Vodafone</P> Mon, 06 Oct 2025 20:07:08 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Cobran%C3%A7a-Indevida-Amazon-Prime/m-p/454012#M1288 Mayon_Vodafone 2025-10-06T20:07:08Z