tópico Re: Gravação Voicemail na A Vodafone

Gravação Voicemail

beatrizcleandro — Sat, 04 Jan 2025 19:15:42 GMT

Boa tarde. Gostaria de gravar uma mensagem no meu voicemail para quando tenho o telemóvel desligado. Penso já ter o voicemail ativo, pois é a mensagem que me é transmitida quando tentei resolver a situação através dos contactos de apoio ao cliente. No entanto, não encontro forma de gravar uma mensagem.

Re: Gravação Voicemail

Barb_Vodafone — Sat, 04 Jan 2025 20:14:55 GMT

Olá @beatrizcleandro,

Informamos que, para gravar uma saudação personalizada no seu VoiceMail, é necessário ligar para o seu VoiceMail através do número 123. Em seguida, selecione o menu 2 e, depois, a opção 7. Assim, poderá gravar a sua mensagem personalizada.

Pode também ativar/configurar o seu Voice Mail na App My Vodafone.

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Gravação Voicemail

beatrizcleandro — Sat, 04 Jan 2025 20:27:52 GMT

Através da App Vodafone dá Erro.

Ligando para o VoiceMail, é-me dito o seguinte: "Neste momento não tem o serviço de mensagens ativo" e indica para contactar o serviço de apoio a cliente. Eu contactei e foi-me informado que está ativo.

Re: Gravação Voicemail

Barb_Vodafone — Sat, 04 Jan 2025 20:53:51 GMT

Olá @beatrizcleandro,

Para que possamos verificar a ativação do seu Voice Mail, pedimos, por favor, que nos envie por mensagem privada o seu número de telemóvel.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Gravação Voicemail

beatrizcleandro — Sat, 04 Jan 2025 21:19:07 GMT

Enviei o meu número para si 🙂