Fui taxado em 0.40 centimos da 1ª chamada/sms do dia

Pedrosa1 — Sun, 05 Jan 2025 13:53:31 GMT

Boa tarde, ontem pelas 23:48m fui taxado em 0.40 centimo da 1ª chamada/sms do dia.

fui á app myvodafone e menciona a cobrança desse valor referente a uma sms, agora pergunto: como é possivel fazerem-me essa cobrança, ou melhor, como é possivel eu ter enviado uma sms para o numero 915692023 estando eu já a dormir? E para referir que esse numero não está nos meus contactos nem tão pouco liguei ou enviei mensagens ontem. É que já não é a primeira vez que isto acontece.

Gostaria que ilucidassem e resolvessem a situação ou que me digam se tenho de ligar para o vosso serviço de apoio ao cliente ou dirigir-me a uma loja

Obrigado

Atenciosamente

Tino Pedrosa

Re: Fui taxado em 0.40 centimos da 1ª chamada/sms do dia

Rodolf_Vodafone — Sun, 05 Jan 2025 14:38:36 GMT

Olá @Pedrosa1,

Lamentamos a sua insatisfação.

A Vodafone aplica as taxações conforme a informação enviada pelo equipamento do Cliente. No entanto, para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telefone.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

tópico Re: Fui taxado em 0.40 centimos da 1ª chamada/sms do dia na A Vodafone

Fui taxado em 0.40 centimos da 1ª chamada/sms do dia

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