tópico Re: É possível renovar o contrato online? na A Vodafone

É possível renovar o contrato online?

dang_quang — Mon, 08 Dec 2025 00:45:07 GMT

Estou a viver no estrangeiro, como posso renovar o contrato (Internet e telemóvel) quando o contrato expira? É possível renovar o contrato online?

Re: É possível renovar o contrato online?

Mayon_Vodafone — Mon, 08 Dec 2025 00:49:48 GMT

Olá @dang_quang,

Antes de mais, recomendamos alterar o seu nome de perfil, pois este é um fórum público, no qual todos podem ter acesso ao seu número.

Pode renovar o seu contrato à distância, tanto através da nossa linha de apoio, 16912, ou aqui mesmo no fórum, enviando-nos uma mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone

Re: É possível renovar o contrato online?

dang_quang — Mon, 08 Dec 2025 01:08:16 GMT

Muito obrigado!

Re: É possível renovar o contrato online?

dang_quang — Mon, 08 Dec 2025 01:17:53 GMT

Por favor, poderia dizer-me como posso alterar o nome do meu perfil?

Re: É possível renovar o contrato online?

Mayon_Vodafone — Mon, 08 Dec 2025 01:49:24 GMT

Olá @dang_quang,

Clique na sua imagem, no canto superior direito da página, e depois em "O Meu Perfil". Dentro do seu perfil, embaixo da sua imagem de perfil, irá constar o botão "Definições". Dentro das definições, na primeira aba "Perfil Pessoal", deverá abrir já na opção "Início de Sessão" onde poderá alterar o seu Nome de início de sessão.

Obrigado,

Mayon_Vodafone

Re: É possível renovar o contrato online?

dang_quang — Mon, 08 Dec 2025 08:24:54 GMT

Obrigado, eu consegui.