tópico Re: Fatura com valor fora do contratado na A Vodafone

Fatura com valor fora do contratado

César2 — Tue, 06 Jan 2026 10:30:20 GMT

Boa tarde. Pela quarta vez consecutiva, peço uma explicação para a cobrança de 96.80€ em vez de 92.80€. O contrato assinado não está de acordo com o que os senhores pedem. É a quinta vez que isto acontece. Reclamação DECO nº 14169486

Re: Fatura com valor fora do contratado

BrunoF_Vodafone — Tue, 06 Jan 2026 10:49:29 GMT

Olá @César2

Para podermos verificar o motivo deste valor em relação às anteriores faturas, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o código de segurança que recebeu por SMS?

Obrigado,

Brunof_Vodafone

Re: Fatura com valor fora do contratado

César2 — Tue, 06 Jan 2026 10:50:50 GMT

923854

Re: Fatura com valor fora do contratado

Brunna_Vodafone — Tue, 06 Jan 2026 11:12:37 GMT

O código enviado não é válido, @César2.
Vamos dar seguimento à sua questão por mensagem privada. Pedimos que verifique a sua caixa de entrada, por favor.
Obrigada,
Brunna_Vodafone

Re: Fatura com valor fora do contratado

César2 — Tue, 06 Jan 2026 11:20:19 GMT

Acho que os senhores estão a precisar de óculos.