tópico Cartoes na A Vodafone

Cartoes

Helenaalmeida31 — Mon, 12 Jan 2026 17:39:22 GMT

Tenho um cartao bloqueado por falta de carregamento mas associado a servicos importantes. Como recuperar o numero sendo que estou no estrangeiro? Obrigada

Re: Cartoes

Jvitor_Vodafone — Mon, 12 Jan 2026 18:00:51 GMT

Olá @Helenaalmeida31,

Permita-nos esclarecer que a reativação do serviço é possível desde que este não se encontre desativado há 90 dias ou mais.

Para que possamos verificar o estado atual do seu número e ajudar com a reativação, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Re: Cartoes

Helenaalmeida31 — Mon, 12 Jan 2026 18:12:48 GMT

O numero em questao pertencia á minha falecida mae cujo nif era *********. Nao sei se registou o numero. Mas é muito importante pqra mim recuperar

Re: Cartoes

Jvitor_Vodafone — Mon, 12 Jan 2026 18:19:15 GMT

Desde já, lamentamos a sua perda, @Helenaalmeida31.

De modo a garantir a segurança e privacidade dos dados, editámos a sua mensagem e pedimos que nos envie por mensagem privada, por favor.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone