tópico Re: Mudança de Morada na A Vodafone

Mudança de Morada

SuzanaGomes — Fri, 06 Feb 2026 18:30:23 GMT

Boa noite, No dia 28 de janeiro de 2026, dirigi-me a uma loja vodafone no MinhoCenter em Braga para rescindir um contrato que tinha celebrado há menos de uma semana, o motivo era mudança de morada. O funcionário da Vodafone disse-me na presença de outras pessoas que como tinha celebrado o contrato em loja não poderia rescindir. Para não pagar o valor elevado que ele me disse teria de pagar caso rescindisse, acabei por celebrar novo contrato a 28/01/2026 para apenas me instalarem na nova morada a 21/02/2026. Hoje informaram-me que poderia ter rescindido o contrato pois o motivo era mudança de morada. Aguardo a resolução desta situação, o mais rápido possível,

Re: Mudança de Morada

Flávia_Vodafone — Fri, 06 Feb 2026 18:36:04 GMT

Olá, @SuzanaGomes,

Vamos verificar o que descreves.

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envies mensagem privada com os teus dados de cliente (número de conta ou serviço Vodafone ou NIF do titular). Para enviar, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos o teu contacto.

Obrigada,

Flávia_Vodafone

Re: Mudança de Morada

SuzanaGomes — Fri, 06 Feb 2026 19:13:01 GMT

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