tópico Re: Kit contingência na A Vodafone

Kit contingência

Dalia1 — Wed, 25 Feb 2026 19:15:30 GMT

Fui buscar o kit de contingência mas a box da tv não funciona

Re: Kit contingência

Prag_Vodafone — Wed, 25 Feb 2026 21:08:49 GMT

Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone

Re: Kit contingência

Dalia1 — Tue, 03 Mar 2026 06:48:59 GMT

Não responde a minha questão

Re: Kit contingência

Brunna_Vodafone — Tue, 03 Mar 2026 08:27:00 GMT

Olá @Dalia1, bom dia.

Estamos a aguardar o envio, por mensagem privada, do número da tua conta ou o teu NIF, para identificarmos o serviço e continuarmos contigo nesta resolução.

Obrigada,
Brunna_Vodafone

Re: Kit contingência

Dalia1 — Tue, 03 Mar 2026 08:59:34 GMT

Nif
*******45

Re: Kit contingência

Brunna_Vodafone — Tue, 03 Mar 2026 09:00:25 GMT

Editámos a sua mensagem quanto ao número do NIF para garantir sua privacidade, segurança e o cumprimento do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados), @Dalia1 .

Pedimos, por favor, que consulte a sua caixa de entrada pois prosseguiremos o auxílio por mensagem em privado.

Obrigada,
Brunna_Vodafone