Questão - voucher

rafamaio5 — Mon, 06 Apr 2026 11:11:42 GMT

Bom dia,
Recentemente fiz um contrato com a Vodafone que tinha previsto a oferta de um Voucher. Penso que a ativação é feita via SMS num prazo de 15 dias.
No entanto, eu necessitava da sua ativação o quanto antes. Há hipótese de me fazerem a ativação manualmente ou acelerarem o processo?
Obrigado e cumprimentos.

Re: Questão - voucher

Prag_Vodafone — Mon, 06 Apr 2026 11:50:13 GMT

Olá @rafamaio5

Caso esteja dentro do prazo não existe forma de acelerar o processo.
Se o mesmo foi ultrapassado, para que possamos analisar e ajudar, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o seu NIF ou número de conta Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone

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