https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Erro-fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/445894#M375 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/172569">@NunoMarques1983</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos aqui para ajudar a esclarecer os valores da sua fatura e verificar o motivo de ainda constar a subscrição Max.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para isso, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção &nbsp;“Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Jvitor_Vodafone</P> Mon, 10 Feb 2025 20:17:43 GMT Jvitor_Vodafone 2025-02-10T20:17:43Z https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Erro-fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/445890#M374 <P>Boa tarde</P><P>Desde que renovei o contrato que me tem sido cobrado indevido serviços suplementares de 1 VBoxPro 4k (1,63€) e penso que também de 1 NETGbs/400 (3,25€).&nbsp;</P><P>Além disso, a partir de novembro acionaram o suplemento da HBO Max por ter acabado o tempo gratuito, no entanto, já cancelei e continuam a debitar.&nbsp;</P><P>O problema é que ligo para todos os contactos de apoio e nunca é possível falar com ninguém e é só chamada "inteligentes" e que nada dá&nbsp; para resolver.&nbsp;</P><P>Obrigado</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 10 Feb 2025 19:41:54 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Erro-fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/445890#M374 NunoMarques1983 2025-02-10T19:41:54Z https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Erro-fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/445894#M375 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/172569">@NunoMarques1983</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos aqui para ajudar a esclarecer os valores da sua fatura e verificar o motivo de ainda constar a subscrição Max.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para isso, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção &nbsp;“Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Jvitor_Vodafone</P> Mon, 10 Feb 2025 20:17:43 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Erro-fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/445894#M375 Jvitor_Vodafone 2025-02-10T20:17:43Z