Reativação de serviço

luisbatista_81 — Fri, 07 Mar 2025 19:52:11 GMT

Reativação não efetuada após pagamento de dívida.. estou há quase 5 horas à espera quando normalmente acontece em 5 minutos, e o prazo dado pelo suporte é de no máximo 1 hora.. equipamentos reiniciados várias e nada
Não há nada que sustente a minha permanência nesta operadora.. é má demais
Número de conta: *************

Re: Reativação de serviço

Susan_Vodafone — Fri, 07 Mar 2025 19:53:05 GMT

Olá @luisbatista_81,

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Vamos verificar em sistema o estado do serviço.

Para isso, pedimos, por favor, por questões de segurança e privacidade, que nos confirme por mensagem privada os seguintes dados:

- Nome completo do titular;
- Morada completa (com código postal);
- Data do último pagamento;
- E-mail associado.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Informamos ainda que editámos a sua publicação, de modo a ocultar o seu número de conta, para sua própria segurança e privacidade.

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone

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