tópico Re: Conexão de internet e linha do celular na A Vodafone

Conexão de internet e linha do celular

ThiagoSouza — Fri, 04 Apr 2025 11:56:06 GMT

Bom dia
Tive meu serviço de internet e celular suspenso por falta de pagamento. Fiz o pagamento ontem, já consta pago no site, mas meu serviço não foi reestabelecido. A próxima conta está em aberto e não está vencida. Preciso que meus dados sejam reestabelecidos. Aguardo.

Re: Conexão de internet e linha do celular

Brunna_Vodafone — Fri, 04 Apr 2025 12:04:50 GMT

Olá @ThiagoSouza, boa tarde.

Compreendemos a sua preocupação com a suspensão dos serviços.

Para verificarmos a reativação da sua conta e garantirmos a segurança dos seus dados, pedimos que envie uma mensagem privada a um dos moderadores com o seu NIF ou número de conta Vodafone.

Pode enviar a mensagem privada clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos as suas informações para continuar a ajudar.

Obrigada,
Brunna_Vodafone

Re: Conexão de internet e linha do celular

ThiagoSouza — Fri, 04 Apr 2025 12:27:57 GMT

Enviei, aguardo.

Re: Conexão de internet e linha do celular

ThiagoSouza — Fri, 11 Apr 2025 10:25:45 GMT

Meu problema foi resolvido após comparecer na loja, como sempre, nunca consigo resolver nada por este canal.