https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Renova%C3%A7%C3%A3o-cuidado/m-p/448932#M735 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/108163">@luisriba</a>, bom dia.</P> <P>Entendemos a sua frustração quanto a negociação do seu contrato e não recebimento do voucher.</P> <P>Por favor, envie-nos uma mensagem privada com os seus dados de cliente (número de conta ou NIF) para que possamos analisar o seu contrato no sistema.</P> <P>Pode enviar a mensagem privada clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>Aguardamos as suas informações para continuar a ajudar.</P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Thu, 08 May 2025 11:02:23 GMT Brunna_Vodafone 2025-05-08T11:02:23Z https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Renova%C3%A7%C3%A3o-cuidado/m-p/448930#M734 Na minha última renovação com a Vodafone fui contactado por um funcionário via telefone, para renovovar o meu pacote. Disse que aceitava renovar se me fosse condecedido o voucher de 150 euros, depois de alguma troca de argumentos foi aceite, e Ficou Escrito no contrato que eu e a vodafone assinamos, o tempo foi passando e nunca mais me mandavam informação nehuma sobre o voucher o tempo foi passando, até que um dia lá tive que ligar a reclamar o voucher, e que é o meu espanto quando me disseram que não podiam dar o voucher, Vejam bem, porque foi o funcionário que se enganou. Após 15 anos consecutivos como cliente é este belo tratamento que dão aos clientes. Thu, 08 May 2025 10:43:32 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Renova%C3%A7%C3%A3o-cuidado/m-p/448930#M734 luisriba 2025-05-08T10:43:32Z https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Renova%C3%A7%C3%A3o-cuidado/m-p/448932#M735 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/108163">@luisriba</a>, bom dia.</P> <P>Entendemos a sua frustração quanto a negociação do seu contrato e não recebimento do voucher.</P> <P>Por favor, envie-nos uma mensagem privada com os seus dados de cliente (número de conta ou NIF) para que possamos analisar o seu contrato no sistema.</P> <P>Pode enviar a mensagem privada clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>Aguardamos as suas informações para continuar a ajudar.</P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Thu, 08 May 2025 11:02:23 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Renova%C3%A7%C3%A3o-cuidado/m-p/448932#M735 Brunna_Vodafone 2025-05-08T11:02:23Z