https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Rede-fraca-na-minha-nova-resid%C3%AAncia/m-p/443558#M79 Cliente há muitos anos (desde a telecel) ,mudei recentemente de residência onde praticamente não tenho rede movel .<BR />Para fazer ou receber uma chamada tenhobque me deslocar para a rua a procura de um local onde consiga ter rede suficiente. Dados móveis é para esquecer. De salientar que já tentei o apoio ao cliente e nada . Primeiro insistência que era do meu equipamento , obque não é pois tenho 2 números vodafone, a minha esposa tem 2 números vodafone ,um deles da empresa , a minha filha.... todos temos o mesmo problema.<BR />Depois foi-me dito que podia ser uma manutenção...ao que eubpergunto há quanto tempo andam em manutenção pois o problema não é só de agora. Antigamente na altura do 3g havia boa cobertura nesta mesma zona ,agora parece que desistiram da mesma.<BR />Disseram que a queixa tinha ficado registada que é como quem diz que o problema se vai manter.<BR />Agora a minha questão é , vale a pena esperar por uma resolução ou mais vale partir já para outro operador que tenha cobertura neste local?<BR />Código postal 2530-536<BR />Obrigado desde ja<BR /> Mon, 23 Dec 2024 11:27:00 GMT Slyder 2024-12-23T11:27:00Z https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Rede-fraca-na-minha-nova-resid%C3%AAncia/m-p/443558#M79 Cliente há muitos anos (desde a telecel) ,mudei recentemente de residência onde praticamente não tenho rede movel .<BR />Para fazer ou receber uma chamada tenhobque me deslocar para a rua a procura de um local onde consiga ter rede suficiente. Dados móveis é para esquecer. De salientar que já tentei o apoio ao cliente e nada . Primeiro insistência que era do meu equipamento , obque não é pois tenho 2 números vodafone, a minha esposa tem 2 números vodafone ,um deles da empresa , a minha filha.... todos temos o mesmo problema.<BR />Depois foi-me dito que podia ser uma manutenção...ao que eubpergunto há quanto tempo andam em manutenção pois o problema não é só de agora. Antigamente na altura do 3g havia boa cobertura nesta mesma zona ,agora parece que desistiram da mesma.<BR />Disseram que a queixa tinha ficado registada que é como quem diz que o problema se vai manter.<BR />Agora a minha questão é , vale a pena esperar por uma resolução ou mais vale partir já para outro operador que tenha cobertura neste local?<BR />Código postal 2530-536<BR />Obrigado desde ja<BR /> Mon, 23 Dec 2024 11:27:00 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Rede-fraca-na-minha-nova-resid%C3%AAncia/m-p/443558#M79 Slyder 2024-12-23T11:27:00Z https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Rede-fraca-na-minha-nova-resid%C3%AAncia/m-p/443560#M80 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/173349">@Slyder</a></SPAN></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos inteiramente disponíveis para verificar a informação em sistema e o estado da rede no local.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone e morada completa com o código postal.</P> <P>Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".</P> <P><BR />Obrigado<BR />Prag_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Mon, 23 Dec 2024 13:17:01 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Rede-fraca-na-minha-nova-resid%C3%AAncia/m-p/443560#M80 Prag_Vodafone 2024-12-23T13:17:01Z