https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Mudan%C3%A7a-de-morada/m-p/449674#M832 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/175244">@Elisabete1973</a></SPAN>, boa tarde.</P> <P>Compreendemos a sua preocupação com a demora na instalação dos serviços na nova morada.</P> <P>Para verificarmos o estado do seu pedido e garantirmos a segurança dos seus dados, pedimos que envie uma mensagem privada a um dos moderadores com o seu NIF ou número de conta Vodafone.</P> <P>Pode enviar a mensagem privada clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>Aguardamos as suas informações para continuar a ajudar.</P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Wed, 28 May 2025 17:23:32 GMT Brunna_Vodafone 2025-05-28T17:23:32Z https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Mudan%C3%A7a-de-morada/m-p/449671#M831 Venho por este meio mostrar a minha indignação pela falta de resposta por parte da Vodafone ao meu pedido de alteração de serviço devido a mudança de morada, no dia 7 de abril e que até hoje, dia 28 de maio continua sem ser resolvido. Eu solicitei para fazerem a transferência do serviço de internet fixa da minha morada antiga para a minha nova morada, para onde eu vou viver. O código postal é o mesmo das duas moradas em Fernão Ferro. No dia 31 de maio de 2025 vou ficar sem serviço internet na casa nova e acho inadmissível que tendo feito o pedido de transferência com bastante antecedência (3 semanas) ainda não tenha recebido uma resposta para a instalação do serviço na nova morada. Em ambas as moradas há possibilidade de instalar o serviço. Wed, 28 May 2025 17:10:54 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Mudan%C3%A7a-de-morada/m-p/449671#M831 Elisabete1973 2025-05-28T17:10:54Z https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Mudan%C3%A7a-de-morada/m-p/449674#M832 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/175244">@Elisabete1973</a></SPAN>, boa tarde.</P> <P>Compreendemos a sua preocupação com a demora na instalação dos serviços na nova morada.</P> <P>Para verificarmos o estado do seu pedido e garantirmos a segurança dos seus dados, pedimos que envie uma mensagem privada a um dos moderadores com o seu NIF ou número de conta Vodafone.</P> <P>Pode enviar a mensagem privada clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>Aguardamos as suas informações para continuar a ajudar.</P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Wed, 28 May 2025 17:23:32 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Mudan%C3%A7a-de-morada/m-p/449674#M832 Brunna_Vodafone 2025-05-28T17:23:32Z