https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Troca-para-eSim/m-p/449985#M874 Fiz a troca para o eSim e desde então não recebo SMS de entidades bancárias. Já se passaram mais de 36h e continua igual. Por favor, alguém consegue ajudar? Wed, 11 Jun 2025 01:16:39 GMT Ismaareis 2025-06-11T01:16:39Z https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Troca-para-eSim/m-p/449985#M874 Fiz a troca para o eSim e desde então não recebo SMS de entidades bancárias. Já se passaram mais de 36h e continua igual. Por favor, alguém consegue ajudar? Wed, 11 Jun 2025 01:16:39 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Troca-para-eSim/m-p/449985#M874 Ismaareis 2025-06-11T01:16:39Z https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Troca-para-eSim/m-p/449991#M875 <P>Olá, <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/175329">@Ismaareis</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vamos ajudar a esclarecer a questão dos SMS bancários.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Existe um período de 36 horas, por norma, em que os SMS bancários não são recebidos no seu telemóvel após a troca de cartão SIM/eSIM. Como indica que já foi ultrapassado este prazo, para que possamos verificar a questão em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente (Número do telemóvel ou da conta Vodafone).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Aguardamos seu contacto.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Flávia_Vodafone</P> Wed, 11 Jun 2025 09:03:46 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Troca-para-eSim/m-p/449991#M875 Flávia_Vodafone 2025-06-11T09:03:46Z