tópico Re: Falha envio sms na A Vodafone

Falha envio sms

kido21 — Wed, 09 Jul 2025 19:20:40 GMT

Eu estou sem conseguir enviar SMS e o centro de mensagens está com +7 já alterei para o correto mas não fica salvo qual solução?

Re: Falha envio sms

Jvitor_Vodafone — Wed, 09 Jul 2025 20:05:26 GMT

Olá @kido21,

Estamos aqui para ajudar com a dificuldade no envio do SMS.

Como primeiro passo para restabelecer o serviço, sugerimos que verifique o estado da rede do mesmo, fazendo os seguintes despistes:

- Desligue e volte a ligar o equipamento

- Remova e insira novamente o cartão SIM (se não for eSIM)

- Teste o cartão SIM em outro equipamento (se não for eSIM)

- Realize uma busca manual de rede (por favor siga as instruções dos manuais online: http://vfpt.pt/manualonline, selecione a marca e modelo do seu equipamento, em seguida "Conectividade" e em baixo de "Definições de rede e Internet", selecionar "Escolha a rede").

Caso a dificuldade persista após seguir os despistes, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número associado a dificuldade, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Re: Falha envio sms

kido21 — Wed, 09 Jul 2025 20:17:50 GMT

Ja foi tudo feito e ate agora nada. ja tem dias em poder enviar sms.

Re: Falha envio sms

kido21 — Thu, 10 Jul 2025 00:06:38 GMT

ao colocar o centro mensagens da vodafone nao fica salvo fica sempore assim

Re: Falha envio sms

Rodolf_Vodafone — Thu, 10 Jul 2025 01:05:09 GMT

Olá @kido21,

Respondemos a sua mensagem privada, pelo que pedimos que verifique sua caixa de mensagens, por favor.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone