https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Den%C3%BAncia-Contratual/m-p/451115#M993 <P>No dia 7 de julho enviei o pedido de denúncia contratual para o email <A href="mailto:apoiocliente@vodafone.com" target="_blank">apoiocliente@vodafone.com </A>esperando que meu serviço fosse cancelado já após o período de faturação de 9 de junho a 8 de julho, porém recebi agora um email informando que a desativação só será realizada a partir do dia 9 de agosto. Como alterei minha morada não farei nenhum uso dos serviços contratados no período de 9 de julho a 8 de agosto, inclusive os equipamentos já foram desconectados desde o dia do envio do pedido de denúncia. Gostava de saber se já é possível fazer a desativação e a entrega dos equipamentos do serviço.</P> Tue, 15 Jul 2025 10:05:47 GMT Marco38 2025-07-15T10:05:47Z https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Den%C3%BAncia-Contratual/m-p/451115#M993 <P>No dia 7 de julho enviei o pedido de denúncia contratual para o email <A href="mailto:apoiocliente@vodafone.com" target="_blank">apoiocliente@vodafone.com </A>esperando que meu serviço fosse cancelado já após o período de faturação de 9 de junho a 8 de julho, porém recebi agora um email informando que a desativação só será realizada a partir do dia 9 de agosto. Como alterei minha morada não farei nenhum uso dos serviços contratados no período de 9 de julho a 8 de agosto, inclusive os equipamentos já foram desconectados desde o dia do envio do pedido de denúncia. Gostava de saber se já é possível fazer a desativação e a entrega dos equipamentos do serviço.</P> Tue, 15 Jul 2025 10:05:47 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Den%C3%BAncia-Contratual/m-p/451115#M993 Marco38 2025-07-15T10:05:47Z https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Den%C3%BAncia-Contratual/m-p/451118#M995 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/175436">@Marco38</a></SPAN>, bom dia.</P> <P>Para verificarmos o estado do pedido de desativação da sua conta e garantirmos a segurança dos seus dados, pedimos que envie uma mensagem privada a um dos moderadores com o seu NIF ou número de conta Vodafone.</P> <P>Pode enviar a mensagem privada clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>Aguardamos as suas informações para continuar a ajudar.</P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Tue, 15 Jul 2025 10:16:12 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/A-Vodafone/Den%C3%BAncia-Contratual/m-p/451118#M995 Brunna_Vodafone 2025-07-15T10:16:12Z