tópico Alteração tarifário na Yorn

Alteração tarifário

Tiagorodrigues7 — Mon, 07 Jul 2025 16:56:16 GMT

Boa tarde, sou yorn x e gostaria de trocar para o tarifário yorn z mas não estou a conseguir na app my Vodafone, obrigado pela a atenção.

Tiago leitão

Re: Alteração tarifário

Rosa_Vodafone — Mon, 07 Jul 2025 17:08:02 GMT

Olá @Tiagorodrigues7,
Como primeira abordagem pedimos que desinstale a App, limpe cookies e cache, reinicie o equipamento e reinstale a app. Caso a dificuldade se mantenha, por favor, volte ao contacto, informando qual o erro e o seu nº Yorn, por mensagem privada.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigada,
Rosa_Vodafone

Re: Alteração tarifário

ZitaB — Tue, 08 Jul 2025 08:16:04 GMT

Bom dia,

Estive com o mesmo problema, consegui alterar o tarifário através do site da Yorn

Re: Alteração tarifário

Susan_Vodafone — Tue, 08 Jul 2025 08:27:51 GMT

Olá @ZitaB,

Ficamos contentes que tenha conseguido alterar o tarifário.

Caso possamos ajudar em mais alguma questão, por favor, não hesite em contactar-nos.

Obrigada,

Susan_Vodafone