tópico Re: Adesão YornX na Yorn

Adesão YornX

Lucila_pena — Fri, 19 Oct 2018 16:38:15 GMT

Boa tarde.

Sou cliente pós pago da Vodafone e gostaria de alterar o plano pré pago da minha filha de 11 anos para o YornX 1Gb. Não possuímos o cartão cidadão, somente o passaporte e NIF. Qual deve ser o procedimento? Não consegui alterar pelo site e houve algum erro também no processo de consentimento parental para o acesso dela ao Myvodafone.

Re: Adesão YornX

JoãoR_Vodafone — Fri, 19 Oct 2018 17:34:36 GMT

Olá @Lucila_pena,

De forma a podermos verificar a sua questão, pedimos que nos indique através de mensagem privada o número de telemóvel, nome completo do titular e morada. Caso o serviço não esteja identificado, será necessário que nos confirme o PIN/PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,
JoãoR_Vodafone

Re: Adesão YornX

Lucila_pena — Fri, 19 Oct 2018 17:55:34 GMT

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