tópico Re: Ativação Amazon prime na Yorn

Ativação Amazon prime

JessicaPereira1 — Wed, 03 Jun 2026 23:51:06 GMT

Aderi em Abril ao tarifário yorn ilimitado, ao qual tenho de ofertas Disney +, HBO, Google one e Amazon prime. Consegui ativar tudo, menos a Amazon. Quando mando mensagem para ativar e depois clico no link recebido não me aparece a Amazon para ativar.
Já falei com o apoio ao cliente e nada de me conseguirem ajudar. Já vai em mais de um mês que estou sem conseguir ativar o serviço, que deveria ter estado logo disponível para ativar.

Re: Ativação Amazon prime

Barb_Vodafone — Thu, 04 Jun 2026 08:07:14 GMT

Olá @JessicaPereira1,

Lamentamos a dificuldade em ativar a oferta Amazon Prime.

Para que possamos ajudar e verificar a tua oferta, pedimos, por favor, que nos envies uma mensagem privada com o teu número de telemóvel.

Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (no lado direito, a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigada,

Barb_Vodafone