tópico Re: 15 GB por 1€ não ativado na Yorn

15 GB por 1€ não ativado

EmanuelSousa — Thu, 23 Aug 2018 07:35:44 GMT

Bom dia, a 2 dias atrás ganhei o prémio 15 GB por 1 € aceitei tudo procedi à ativação mas agora ao fim destes 2 dias reparei que não foi ativado, e que já me tinham retirado dinheiro para ativação de pacotes extra de Internet, por favor peço que verifiquem esse erro e que me ative esse premio
Atenciosamente
Emanuel Sousa

Re: 15 GB por 1€ não ativado

Anónimo — Thu, 23 Aug 2018 08:36:58 GMT

Olá @EmanuelSousa

Para podermos identificar e analisar a situação, pedimos que nos indique o seu número, nome e morada completa, através de mensagem privada aqui no fórum.

Obrigado

João - Vodafone

Re: 15 GB por 1€ não ativado

Paulolopes17 — Thu, 20 Sep 2018 11:38:02 GMT

Bom dia, estou na mesma situação

Ganhei um premio de 15gb por 1€ durante 15 dias..

Respondi a pergunta bem e tudo isso..

Mas ainda não me descontaram o dinheiro e nem foi ativo.. já lá vão 3 dias..

Queria que resolvessem o problema

Obrigado

Re: 15 GB por 1€ não ativado

BrunoF_Vodafone — Thu, 20 Sep 2018 12:50:09 GMT

@Paulolopes17

Sugerimos a consulta do nosso post anterior.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Re: 15 GB por 1€ não ativado

Paulolopes17 — Thu, 20 Sep 2018 14:25:01 GMT

Boa tarde
*******************

Re: 15 GB por 1€ não ativado

BrunoF_Vodafone — Thu, 20 Sep 2018 14:25:51 GMT

@Paulolopes17

Editamos o seu post de forma a retirar os dados confidenciais. Esses dados deverão ser sempre enviados por mensagem privada.

O nome que enviou não corresponde ao nome do titular.

Será necessário o envio desse dado do titular, por mensagem privada.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Re: 15 GB por 1€ não ativado

Paulolopes17 — Thu, 20 Sep 2018 17:43:06 GMT

Boa tarde para enviar mensagem privada
Pede um nome de utilizador para enviar
Poderia me dizer qual é?
Obrigado

Re: 15 GB por 1€ não ativado

Anónimo — Thu, 20 Sep 2018 18:31:16 GMT

@Paulolopes17,

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Poderá escolher um dos moderadores.

Obrigado,
André_Vodafone

Re: 15 GB por 1€ não ativado

HenriqueST — Fri, 02 Nov 2018 01:40:09 GMT

Boa noite. Estou com o mesmo problema. Eu não estou a encontrar o sitio para se enviar uma mensagem privada.

Re: 15 GB por 1€ não ativado

Anónimo — Fri, 02 Nov 2018 08:36:58 GMT

Olá @HenriqueST,

Pedimos que efetue do seguinte modo para nos enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Poderá escolher um dos moderadores.

Obrigada,

Marta_Vodafone