Cancelamento Yorn

abadez — Wed, 21 Nov 2018 01:42:49 GMT

Boa noite,

Deixei de fazer carregamentos e o meu número deixou de receber e efectuar chamadas/mensagem. Gostaria de saber se há alguma dívida que terei que pagar ou o número fica bloqueado, sem ficar endividado.

Obrigado

Re: Cancelamento Yorn

BrunoF_Vodafone — Wed, 21 Nov 2018 08:14:21 GMT

Olá @abadez

De acordo com as condições do tarifário: " Para manteres o tarifário só tens de ter o valor do custo semanal no teu saldo, de 7 em 7 dias.
Se o saldo for insuficiente, manténs todas as condições do plano sendo-te debitado um valor diário de 50 cents (ou 1€ no caso do Yorn X 5GB).
Se o teu saldo for inferior a este valor diário, poderás continuar receber comunicações mas ficarás impedido de as realizar. 7 dias depois da data em que o custo semanal deveria ter sido debitado, ficarás também impedido de receber comunicações até teres saldo suficiente para que esse débito seja efectuado.
Em qualquer momento, se o teu saldo passar a ser suficiente para o pagamento do custo semanal, este será debitado de imediato e voltarás a beneficiar de todas as vantagens do Yorn X, mantendo-se depois disso, a data habitual de débito semanal."

Caso pretenda a reativação, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados para podermos verificar essa possibilidade.

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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