tópico Re: Prémio yorn shake it com oferta de natal na Yorn

Prémio yorn shake it com oferta de natal

daniifnunes — Wed, 26 Dec 2018 14:34:20 GMT

Boa tarde.
Hoje recebi pelo yorn shake it 3gb de Internet por um dia, no entanto também tenho a oferta de natal ativa com os 5gb. No entanto os 3 GB já estão ativos e continuam intactos, estando a gastar a mesma da oferta de natal.
Gostaria que conseguissem resolver porque só tenho direito aos 3 GB durante o dia de hoje. Agradeço feedback.
Cumprimentos.

Re: Prémio yorn shake it com oferta de natal

Anónimo — Wed, 26 Dec 2018 15:30:08 GMT

Olá @daniifnunes,

A questão está relacionada com a prioridade de contabilização dos seus contadores, sendo uma campanha de Natal, aplicada apenas neste período, o respetivo plafond tem prioridade sobre a oferta Yorn Shake it.

Obrigado,

André_Vodafone