tópico Re: SMS débito semanal á meia noite na Yorn

SMS débito semanal á meia noite

diogodh — Wed, 18 Jul 2018 11:02:14 GMT

Olá. Incomoda me um pouco a vossa SMS de confirmação do débito semanal á meia noite, que me acorda quando por variados motivos não posso ter o tmv em silêncio.
Há alguma maneira de não receber a SMS ou receber num horário menos noturno?

Re: SMS débito semanal á meia noite

JoãoR_Vodafone — Wed, 18 Jul 2018 12:08:51 GMT

Olá @diogodh,

As mensagens de alerta Vodafone, apenas são enviadas de noite, quando é detetada atividade no equipamento, como por exemplo acesso à Internet via dados móveis.

Quando não é detetada atividade, a SMS é enviada apenas de manhã.

Obrigado

JoãoR_Vodafone

Re: SMS débito semanal á meia noite

zigwig — Thu, 13 Dec 2018 11:21:15 GMT

Olá,

Eu tenho sempre quer os dados quer o wi-fi desligado e continuo a receber estes sms à meia noite. O que poderei fazer para os cancelar ou só os receber durante o dia?

Obrigado

Re: SMS débito semanal á meia noite

Anónimo — Thu, 13 Dec 2018 11:26:04 GMT

Olá @zigwig

As mensagens de alerta Vodafone, são enviadas de noite, quando é verificada atividade no equipamento, como por exemplo acesso à Internet.

Quando isto não se verifica, a SMS é enviada apenas de manhã.

Obrigado,

André_Vodafone

Re: SMS débito semanal á meia noite

zigwig — Thu, 13 Dec 2018 11:28:24 GMT

Olá @Anónimo

Desculpa a ingorância, mas como é que é detectada actividade de Internet no meu telemóvel se tenho os dados e o wi-fi desligado?

Obrigado pelo apoio.

Re: SMS débito semanal á meia noite

Anónimo — Thu, 13 Dec 2018 12:08:16 GMT

@zigwig,

Poderá por exemplo ter ativa uma funcionalidade no equipamento que permita a ligação de dados móveis quando existe necessidade de actualização de software ou aplicações presentes no equipamento.

Caso pretenda poderá sempre verificar junto de uma loja Vodafone as funções que estão a ser executadas no seu equipamento, bem como a possibilidade de desativação.

Obrigado,
André_Vodafone

Re: SMS débito semanal á meia noite

jfilipemo — Wed, 26 Dec 2018 22:32:12 GMT

Isso supõe que é preciso desativar os dados móveis para não ser incomodado? E ficar, por exemplo, sem email ou sem messenger ou Whatsapp? Isso faz pouco sentido. Eu detesto ser incomodado para nada, só para ficar a saber que amanhã vão deduzir a mensalidade do meu saldo.

Re: SMS débito semanal á meia noite

jfilipemo — Wed, 26 Dec 2018 22:36:07 GMT

Essa é uma desculpa sem sentido. Se tenho dados móveis não é suposto desligá-los para não ser incomodado. O que está errado é a Vodafone massacrar os clientes com informação inútil. Quando é durante o dia, simplesmente ignoramos, como fazemos a tanta informação inútil. Mas quando estamos a dormir e somos acordados para nada, só temos vontade de mudar de operador.

Re: SMS débito semanal á meia noite

jfilipemo — Tue, 08 Jan 2019 07:55:38 GMT

Também já confirmei que ter os dados móveis desligados não impede de receber sms dos avisos de saldos. Nem tem lógica nenhuma. A seguir vão sugerir que se desligue o telefone durante a noite?

Re: SMS débito semanal á meia noite

jfilipemo — Tue, 08 Jan 2019 07:57:11 GMT

Não é verdade. Já confirmei. Só se o telefone estiver mesmo desligado, mas aí perde a utilidade.

Re: SMS débito semanal á meia noite

jfilipemo — Tue, 08 Jan 2019 21:43:24 GMT

É mentira. Já por duas vezes voltei a receber os SMS, mesmo com os dados móveis desativados antes das 22 horas.