tópico Re: Dados extra na Yorn

Dados extra

Hatjebfj — Wed, 09 Jan 2019 21:46:48 GMT

Acidentalmente tinha os dados ligados enquanto estava no youtube o que gasta montes de dados, então estes **bip** tiram me 2€ para Internet extra que já tinha acabado muito antes de receber o aviso ou seja recebi mais duas mensagens de inúteis 50 mb que custam 1€ cada porque os dados já tinham acabado. Grande negócio tirar dinheiro antes e avisar depois, para além de terem eliminado essas mensagens pouco tempo depois, mas consegui tirar print e está aqui a prova contra esses **bip**

Tinha 5 euros fiquei com 1,44€ por causa dessa **bip** de dados extra

Re: Dados extra

Anónimo — Wed, 09 Jan 2019 22:36:43 GMT

Olá @Hatjebfj

Como condição comum a todos os tarifários pré-pagos, quando é esgotado o plafond mensal do tarifário ou não tem tarifário ou aditivo com dados móveis incluídos, é aplicada automaticamente a tarifa de Internet móvel, quando existe acesso aos dados móveis, não sendo possível o seu cancelamento.
Esta tarifa tem um custo de 1.99€ e oferece um pacote de 100MB válidos por 5 dias.

Alertamos que as notificações apenas são enviadas quando termina a ligação de dados em curso.

Obrigado

BrunoC_Vodafone