Alteração de tarifário Yorn X 5GB para Yorn X 500MB

Danny74 — Thu, 17 Jan 2019 14:19:24 GMT

Boas, é o seguinte, há 3 meses atrás fiz a portabilidade do meu número (WTF/NOS) para Yorn X.

O meu tarifário pretendido na altura era o Yorn X 500MB, visto eu raramente utilizar dados móveis, no entando disseram-me que por efeitos promocionais eu iria receber o tarifário de 5GB grátis durante 3 meses, e caso pretendesse o de 500MB teria que mudar no final desse período de 3 meses.

O problema é que esse período já terminou e eu tentei várias vezes alterar sem sucesso, ligando para o número 1276 simplesmente dizem-me que o meu tarifário actual não me permite fazer alterações.

Fazendo várias pesquisas no fórum, descubro que pessoas com o tarifário Yorn X +25 não podem mudar o tarifário para outros devido a serem destinados apenas para pessoas com menos de 25 anos e/ou estudantes.

Agora pergunto-me a mim e a vocês o porquê de me terem dado o tarifário Yorn X +25 visto eu ter apenas 21 anos de idade e ser estudante?

Eu não escolhi este tarifário, e certamente com todos os dados que vos forneci, incluindo uma fotocópia do CC, seria fácil para vocês saberem a minha idade certo?

Gostaria que me alterassem o tarifário para o de 500MB visto que ainda estou na idade limite.

Re: Alteração de tarifário Yorn X 5GB para Yorn X 500MB

BrunoF_Vodafone — Thu, 17 Jan 2019 15:17:52 GMT

Olá @Danny74

Para podermos confirmar a questão, envie-nos os seguintes dados:
- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

- Cópia do CC

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Alteração de tarifário Yorn X 5GB para Yorn X 500MB

Danny74 — Thu, 17 Jan 2019 16:22:52 GMT

@BrunoF_Vodafone

Já enviei os dados conforme pedido.

tópico Re: Alteração de tarifário Yorn X 5GB para Yorn X 500MB na Yorn

Alteração de tarifário Yorn X 5GB para Yorn X 500MB

Re: Alteração de tarifário Yorn X 5GB para Yorn X 500MB

Re: Alteração de tarifário Yorn X 5GB para Yorn X 500MB