tópico Re: Consumo saldo yorn na Yorn

Consumo saldo yorn

tiago93 — Tue, 22 Jan 2019 20:44:23 GMT

Boa noite

Eu gostaria de saber os movimentos que têm feito aos meu saldo yorn.

Isto é, quero o extrato de uso do dinheiro de saldo.

Obrigado

Cumprimentos

Re: Consumo saldo yorn

Anónimo — Tue, 22 Jan 2019 21:05:36 GMT

Olá @tiago93,

O histórico de movimentos está disponível no My Vodafone. O extrato do serviço apenas é disponibilizado quando o Cliente solicita a sua ativação.

Obrigada

SaraM_Vodafone

Re: Consumo saldo yorn

tiago93 — Tue, 22 Jan 2019 21:56:57 GMT

será que me poderiam ativar? obrigado

Re: Consumo saldo yorn

JoãoR_Vodafone — Tue, 22 Jan 2019 22:45:55 GMT

Olá @tiago93,

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Pedimos que nos indique ainda o email onde pretende receber a fatura com detalhe de comunicações.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado
JoãoR_Vodafone