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Débito semanal Yorn X 5gb

kaylabento — Tue, 12 Feb 2019 00:41:42 GMT

Boa noite,
Mudei para yorn e ativei o tarifário de 5gb, no qual me foi dito que os três primeiros meses seria de apenas 2,25€ por semana. O meu primeiro débito será no dia 15/02 e na app MyVodafone aparece que o valor do mesmo vai ser de 3,99€.
Há alguma forma de resolverem a situação?

Outra questão é relativamente aos shakes. Foi me atribuído um prémio de 3gb e eu não o recebi. Tenho um print de que recebi.

Por favor resolvam o problema. Mudei para yorn porque realmente achei que tinha vantagem e já começa mal.

Obrigada,
Kayla.

Re: Débito semanal Yorn X 5gb

BrunoF_Vodafone — Tue, 12 Feb 2019 01:57:03 GMT

Olá @kaylabento

De forma a podermos verificar a situação, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone