tópico Re: Yorn x na Yorn

Yorn x

soninhavlc — Sat, 16 Feb 2019 01:19:17 GMT

Boa noite.
Sou Yorn x +25 e pretendo alterar o meu tarifário para o novo Yorn 10gb.como o posso fazer uma vez que não consegui através do 1276?

Re: Yorn x

JoãoR_Vodafone — Sat, 16 Feb 2019 01:54:21 GMT

Olá @soninhavlc,

A alteração deverá ser feita no My Vodafone. Na App My Vodafone clique no menu do canto superior direito e depois escolhe a opção "Ofertas e Extras". De seguida "Tarifários". Clique depois em "Yorn" e escolhe qual deseja. Por fim, vão aparecer as condições do tarifário e no fim da página tem "Alterar Tarifário".

Obrigado

JoãoR_Vodafone

Re: Yorn x

Ishikawa7 — Tue, 19 Feb 2019 11:40:41 GMT

Eu também estou com o mesmo problema. Fui ao my Vodafone e fiz a alteração com o está aqui descrita, no fim apareceu "tarifario alterado conm sucesso". Acontece que continuo com yorn 5gb em vez de 10gb.

Re: Yorn x

soninhavlc — Tue, 19 Feb 2019 11:42:50 GMT

Fale com alguém no chat que eles resolvem,foi assim que eu fiz

Re: Yorn x

Anónimo — Tue, 19 Feb 2019 12:19:23 GMT

Olá @Ishikawa7

Tratou-se de um atraso no pedido de alteração. Informamos que já tem em vigor o Yorn X 10GB, irá receber uma sms de confirmação nos próximos minutos.

Obrigado

BrunoC_Vodafone