tópico Yorn X na Yorn

Yorn X

PedroVaz — Tue, 19 Feb 2019 02:31:14 GMT

Boa tarde, era cliente de uma outra operadora onde estava a pagar mais, decidi mudar para o Yorn X ficando com o cartão que pertencia ao meu sobrinho querendo ele ser wtf, como a yorn tem mais opções para mim e sendo mais barato ele disse para ficar com o cartão dele, o problema é que agora não consigo aceder a App mais Vodafone, tenho a minha conta de TV net e voz e não consigo aceder pois está com o número que pertencia a ele, fala me em preencher formulário. Alguém me explique isto porque em outras redes não pediam estas coisas. Mais vale então ficar como a outra operadora.

Re: Yorn X

Anónimo — Tue, 19 Feb 2019 08:23:56 GMT

Olá @PedroVaz,

Para usar o a app, é necessário ter idade superior a 13 anos, ou possuir o consentimento dos pais ou tutor legal e ser capaz de entender e aceitar os termos e condições.

Se um Cliente menor tentar efetuar acesso à app, vai receber uma página de alerta com a indicação de acesso negado.

Ao selecionar o botão “Abrir Formulário”, é direcionado para uma página para indicar o email de um dos pais ou titular da responsabilidade parental, de forma a poder ter acesso à app.

Obrigada

SaraM_Vodafone

Re: Yorn X

PedroVaz — Tue, 19 Feb 2019 14:54:09 GMT

Ok, sendo assim ficará ficarei com a outra operadora que tenho. Não faz sentido, tanta burocracia infelizmente.