https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Tarif%C3%A1rio-cobran%C3%A7a-de-dinheiro/m-p/339466#M1802 <P>Eu tinha o yorn X de 5gb grátis durante 3 meses, quando acabou esse período tentei mudar para yorn X 1gb, não estava a conseguir, até que li uma mensagem daqui do forum a dizer que era preciso carregar o telemóvel para mudar, então foi o que fiz, carreguei 5€ mas tirou-me automaticamente os 4€ do yorn x 5gb, e agora pede-me para carregar novamente senão a mudança fica sem efeito, e não é justo sendo que só me devia ter tirado 2,75€!</P> Fri, 08 Feb 2019 00:18:01 GMT joaomota99 2019-02-08T00:18:01Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Tarif%C3%A1rio-cobran%C3%A7a-de-dinheiro/m-p/339466#M1802 <P>Eu tinha o yorn X de 5gb grátis durante 3 meses, quando acabou esse período tentei mudar para yorn X 1gb, não estava a conseguir, até que li uma mensagem daqui do forum a dizer que era preciso carregar o telemóvel para mudar, então foi o que fiz, carreguei 5€ mas tirou-me automaticamente os 4€ do yorn x 5gb, e agora pede-me para carregar novamente senão a mudança fica sem efeito, e não é justo sendo que só me devia ter tirado 2,75€!</P> Fri, 08 Feb 2019 00:18:01 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Tarif%C3%A1rio-cobran%C3%A7a-de-dinheiro/m-p/339466#M1802 joaomota99 2019-02-08T00:18:01Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Tarif%C3%A1rio-cobran%C3%A7a-de-dinheiro/m-p/339468#M1803 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/85684">@joaomota99</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pelo descrito, não existe nenhum erro.</P> <P>Estando o valor semanal do Yorn X 5GB, este é imediatamente retirado após realizar o carregamento, como referido nas condições do tarifário, que pode consultar <A href="https://www.yorn.net/yorn/tarifario/yornx.html" target="_blank">aqui</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>No entanto, envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar se existe algum erro ou se foi pelo motivo que indicámos. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.</P> <P><BR /> Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". &nbsp;&nbsp;</P> <P><BR /> Obrigado<BR /> JoãoR_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>JoãoR_Vodafone&nbsp;</P> Fri, 08 Feb 2019 01:38:31 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Tarif%C3%A1rio-cobran%C3%A7a-de-dinheiro/m-p/339468#M1803 JoãoR_Vodafone 2019-02-08T01:38:31Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Tarif%C3%A1rio-cobran%C3%A7a-de-dinheiro/m-p/340521#M1804 A outra mudança de tarifário ficou sem efeito, agora pedi uma e carreguei o telemóvel e pede-me 6€ para mudar de tarifário? Podem contar como se esta fosse a primeira mudança sendo que na outra ficou sem efeito por causa do problema que referi inicialmente?É que agora voltou me a retirar 4€, quero os 4€ de volta e que isto mude de tarifário, pois se pedi a mudança por alguma razão foi Sat, 23 Feb 2019 06:38:14 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Tarif%C3%A1rio-cobran%C3%A7a-de-dinheiro/m-p/340521#M1804 joaomota99 2019-02-23T06:38:14Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Tarif%C3%A1rio-cobran%C3%A7a-de-dinheiro/m-p/340536#M1805 <P><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/85684">@joaomota99</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>A alteração foi já processada.Uma vez que se trata da primeira, não existiu o custo da alteração de tarifário. Efetuámos ainda o crédito dos 3,99 Euros do antigo tarifário.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Brunof_Vodafone</P> Sat, 23 Feb 2019 14:03:38 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/Tarif%C3%A1rio-cobran%C3%A7a-de-dinheiro/m-p/340536#M1805 BrunoF_Vodafone 2019-02-23T14:03:38Z