https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/saldo-semanal/m-p/341721#M1878 <P>Boa noite.&nbsp;</P><P>A rede de 24horas que anunciam ter para atendimento, seria suposto funcionar 24h correto? Ou é apenas para dizer que têm? 20 minutos e ninguém atende o telefone? Serviço extraordinário.&nbsp;</P><P>Após efetuar carregamento dia 10 do presente mês foi-me debitado o saldo semanal tendo ficado com um montante de 4,20. Dia 11 de Março, recebo uma mensagem informativa de que o meu saldo seria inferior a 2Eur. Não tendo eu NENHUM(A) aplicação ou serviço ativo por minha ordem com um valor de 3.99Eur, alguém me pode explicar o porquê do débito deste valor por favor?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 12 Mar 2019 02:46:42 GMT Jessica1812 2019-03-12T02:46:42Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/saldo-semanal/m-p/341721#M1878 <P>Boa noite.&nbsp;</P><P>A rede de 24horas que anunciam ter para atendimento, seria suposto funcionar 24h correto? Ou é apenas para dizer que têm? 20 minutos e ninguém atende o telefone? Serviço extraordinário.&nbsp;</P><P>Após efetuar carregamento dia 10 do presente mês foi-me debitado o saldo semanal tendo ficado com um montante de 4,20. Dia 11 de Março, recebo uma mensagem informativa de que o meu saldo seria inferior a 2Eur. Não tendo eu NENHUM(A) aplicação ou serviço ativo por minha ordem com um valor de 3.99Eur, alguém me pode explicar o porquê do débito deste valor por favor?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 12 Mar 2019 02:46:42 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/saldo-semanal/m-p/341721#M1878 Jessica1812 2019-03-12T02:46:42Z https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/saldo-semanal/m-p/341725#M1879 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/86675">@Jessica1812</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>A linha de apoio ao Cliente 16912 e 16918 funcionam 24 horas por dia, pelo que terá sido um momento onde o volume de chamadas em espera era manifestamente superior para o atendimento disponível.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Relativamente à situação exposta, indique-nos o seu número de telefone, nome e morada completa por mensagem privada.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>BrunoC_Vodafone</P> Tue, 12 Mar 2019 08:22:13 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Yorn/saldo-semanal/m-p/341725#M1879 Anónimo 2019-03-12T08:22:13Z