tópico Re: Troca de Cartão na Yorn

Troca de Cartão

EdVC — Tue, 19 Mar 2019 19:27:18 GMT

Não entendo porque razão tenho de pagar a troca de cartão. Tenho um telemovel que so aceita nano sim e o meu cartão não da para cortar. Parece-me uma política evidente de desvalorização do cliente. Para isso vou mudar para moche, serviço muito semelhante e ainda oferecem o cartão e matém o mesmo numero. Ridículo.

Re: Troca de Cartão

BrunoF_Vodafone — Tue, 19 Mar 2019 20:31:04 GMT

Olá @EdVC

Trata-se de uma condição do serviço da Vodafone, em que a troca do cartão SIM terá um custo associado de 2,50 Euros, como indicado igualmente neste tópico de ajuda no site da Vodafone

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Re: Troca de Cartão

az04891 — Tue, 19 Mar 2019 22:31:32 GMT

Eu quando comprei um telemóvel ofereceram me um SIM porque o novo telefone só aceita nanoSim e o meu era apenas SIM
aqui...os clientes devem ser tratados da mesma forma

Re: Troca de Cartão

BrunoF_Vodafone — Wed, 20 Mar 2019 00:00:33 GMT

@az04891

Os cartões são fornecidos gratuitamente, contudo a ativação da segunda-via, mesmo que seja para u formato diferente, terá sempre o custo de 2,50 Euros.

Obrigado

Brunof_Vodafone