tópico Re: Dissociar cartão de cidadão do tarifário YORN. na Yorn

Dissociar cartão de cidadão do tarifário YORN.

tarrafalpantufa — Fri, 05 Apr 2019 09:36:43 GMT

Bom dia.

Gostava de saber se posso dissociar o cartão de cidadão da minha filha do tarifário YORN.

Pretendo que o número YORN passe a Vodafone e ficará a ser o meu número de telefone.

Quando a minha filha necessitar de ter um tarifário YORN, será adquirido um cartão e posteriormente ativiado com o Cartão de Cidadão dela.

Agradecia que me informassem.

Obrigado.

Re: Dissociar cartão de cidadão do tarifário YORN.

BrunoF_Vodafone — Fri, 05 Apr 2019 10:58:57 GMT

Olá @tarrafalpantufa

A remoção do Cartão do Cidadão será possível quando a sua filha adquirir um outro cartão SIM para adesão ao Yorn X.

Ao adquirir o SIM, poderá numa Loja Vodafone, linha de Apoio a Clientes 16912, Chat ou e-mail, fornecer o CC ou cópia para que seja encaminhado esse pedido à área responsável.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Dissociar cartão de cidadão do tarifário YORN.

tarrafalpantufa — Fri, 05 Apr 2019 11:08:10 GMT

Obrigado pela resposta.

O cartão SIM da YORN está em meu nome, assim sendo, devo adquirir um outro em meu nome e posteriormente solicitar a ativação YORN no nome da minha filha, correto?

Obrigado.

Re: Dissociar cartão de cidadão do tarifário YORN.

BrunoF_Vodafone — Fri, 05 Apr 2019 12:55:00 GMT

@tarrafalpantufa

O novo cartão poderá ter um outro titular, como por ex. a sua filha. Contudo caso pretenda, poderá registá-lo em seu nome.

Obrigado

Brunof_Vodafone