tópico Re: Yorn Shake It na Yorn

Yorn Shake It

marisapereira1 — Thu, 01 Aug 2019 22:44:25 GMT

Boa noite,
Consegui hoje abrir a última mystery box para ter direito a um shake it, no entanto assim que clico após completar a carta, o nr de shakes continua nos zero. Acredito que tenha sido algum bug da App, não? O que posso fazer para recuperar o shake?
Obrigada

Re: Yorn Shake It

BrunoF_Vodafone — Thu, 01 Aug 2019 23:03:37 GMT

Olá @marisapereira1

Os shakes podem demorar até 24 horas a serem atribuídos na App, sendo necessário aguardar esse periodo.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Re: Yorn Shake It

paulovaz90 — Fri, 02 Aug 2019 01:22:19 GMT

Estou com o mesmo problema

Re: Yorn Shake It

Tiago-M — Fri, 02 Aug 2019 04:18:27 GMT

Bom dia
Não consigo abrir a mystery box - erro 303
Não consigo fazer shake - erro 1
Conseguem me ajudar. Obrigado

Re: Yorn Shake It

Anónimo — Fri, 02 Aug 2019 07:28:11 GMT

Olá @paulovaz90 e @Tiago-M,

Para que possamos verificar, pedimos que nos indiquem por mensagem privada, o número, nome completo do titular, morada e código-postal. Se o serviço não estiver identificado na Vodafone, PIN original ou PUK.

Obrigada,

Marta_Vodafone