tópico Carregamento não recebido na Yorn

Carregamento não recebido

MarcoTXR — Mon, 05 Aug 2019 14:46:46 GMT

Boa tarde,

Sou Yorn, fiz dois carregamentos de saldo esta tarde (pelas 14:00h) e ainda não recebi o carregamento no telemóvel.

Como posso receber o dinheiro que transferi para pagar as telecomunicações?

Re: Carregamento não recebido

Rute_Vodafone — Mon, 05 Aug 2019 16:36:29 GMT

Olá @MarcoTXR,

Os carregamentos podem demorar até 24h a serem processados em sistema.
Pedimos que aguarde.

Se a dificuldade persistir, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

- Nímero de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- PIN original

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada.
Rute_Vodafone

Re: Carregamento não recebido

MarcoTXR — Mon, 05 Aug 2019 18:46:04 GMT

Muito mau.

Vou esperar.

E pensar em mudar de rede.

Obrigado