tópico Re: Perda de 99 cent por chamada na Yorn

Perda de 99 cent por chamada

Edupode — Wed, 07 Aug 2019 10:10:34 GMT

Não sei porquê, mas o meu saldo é perdido a cada chamada, 99cent a 2 €
Isso é bastante suspeito, já que o meu tarifário é Yorn e ainda tenho uns 480 minutos
Alguém sabe o motivo de estar a perder quase o saldo todo, só nisso?

Re: Perda de 99 cent por chamada

Anónimo — Wed, 07 Aug 2019 11:04:28 GMT

Olá @Edupode,

Pode consultar os seus consumos no My Vodafone.

No entanto, adiantamos que o valor em questão não é referente às chamadas, mas sim ao RingDing e subscrição de toques.

Para cancelar o serviço de Ring Dings, poderá enviar um SMS para 12250 com a palavra: DESATIVAR.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Perda de 99 cent por chamada

Edupode — Wed, 07 Aug 2019 20:48:26 GMT

Funcionou