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Mudar para tarifário Yorn.

Joao_gama — Sun, 25 Aug 2019 12:31:19 GMT

Boas,
Depois de chegar ao fim do meu contrato anterior ( com o tarifário Red) estou agora a tentar mudar para Yorn x 1gb. Já tratei da mudança de tarifário em loja mas disseram-me que para aderir à Yorn tinha de ser através do site. Segui os passos indicados pelo website, mandaram-me um SMS a pedir para confirmar a mudança de tarifário, e entretanto já recebi várias SMS que dizem o seguinte: "Yorn X: Ocorreu um erro ao processar o teu pedido. Por favor responde com SIM para tentar novamente."

Já respondi sim várias vezes, tenho menos de 25 anos. Não sei o que fazer mais.

Agradecia resposta.

Re: Mudar para tarifário Yorn.

Prag_Vodafone — Sun, 25 Aug 2019 13:31:33 GMT

Olá @Joao_gama,

Para que seja possível analisar, indique-nos o número de telefone, nome do titular e a morada completa com o código postal, atraves de mensagem privada.

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

Prag_Vodafone