tópico Tarifário Yorn na Yorn

Tarifário Yorn

Mafmaf — Tue, 03 Sep 2019 23:21:48 GMT

Boa noite,
Ofereceram um cartão à minha filha, num stand vodafone junto a uma faculdade, quando tento fazer o registo diz que o número já existe. Supostamente teria a promoção de nos 3 primeiros meses pagar só 2,75€ por semana. Como posso fazer para concluir o registo e usufruir da promoção?
Obrigada

Re: Tarifário Yorn

Anónimo — Wed, 04 Sep 2019 00:58:36 GMT

Olá @Mafmaf,

A campanha que refere apenas está disponível para novos Clientes, sendo que pela sua mensagem, o CC da sua filha já foi utilizado anteriormente para adesão ao Yorn.

Cada Cliente apenas pode ter atribuído ao seu CC ou cartão de estudante um serviço com Yorn X.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Tarifário Yorn

Mafmaf — Wed, 04 Sep 2019 06:02:07 GMT

Bom dia!
Vai desculpar, mas a minha nunca foi Yorn. Eu também nunca tive um tarifário Vodafone, tenho há um ano e meio pacote TV+NET, mas nunca tivemos telemóveis associados a Vodafone.

Re: Tarifário Yorn

Mafmaf — Wed, 04 Sep 2019 06:03:56 GMT

A falha que impossibilita o registo é: o número de telefone já foi utilizado.

Re: Tarifário Yorn

Prag_Vodafone — Wed, 04 Sep 2019 07:52:17 GMT

Olá @Mafmaf,

Para que possamos encaminhar a dificuldade, indique-nos por mensagem privada:

Tarifário pretendido ( Yorn XS, XM, XL)

E envie um fotografia visível do documento de identificação da sua filha.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Para anexar documentos deve clicar no icon da maquina fotográfica.

Obrigado

Prag_Vodafone