Yorn X - Aterar tarifário

Edi — Mon, 16 Sep 2019 20:54:55 GMT

Olá. Adquiri Yorn X 10 Gb para a minha filha e pelo qual tinha 4 semanas grátis. Informaram-me que, após as 4 semanas poderia alterar o tarifário para Yorn X 1 Gb que era o pretendido. No entanto, a aplicação não me deixa alterar o tarifario, apesar de já ter carregado o mesmo e me tyrerem debitado 4,99€, dizendo "falta de pagamento"

Re: Yorn X - Aterar tarifário

Rute_Vodafone — Mon, 16 Sep 2019 22:08:08 GMT

Olá @Edi,

Para que possamos verificar a alteração do tarifário, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa com código-postal

- PIN original

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Rute_Vodafone

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Yorn X - Aterar tarifário

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