tópico Re: Mudar para yorn x na Yorn

Mudar para yorn x

ruben503 — Fri, 13 Jul 2018 13:03:59 GMT

Boa tarde, eu tinha o tarifário yorn 1gb e andei a procurar tarifários com mais gigas de internet pois 1 gb não chega para o que precisava, e a primeira coisa que encontrei foi o vodafone you e pedi para mudar e cheguei a responder sim sms de confirmação, mas não tinha o saldo necessário para tal na altura e isto não mudou passou uns 2-3 dias vi o yorn x 5gigas o qual é muito parecido com o pacote do you que eu queria por isso carreguei o telemóvel pois ja nao tinha saldo porque queria trocar de tarifário para esse yorn x de 5 gigas, mas por infortuno isto mudou me para o you o que não me dá jeito porque não tenho mensagens para yorns, existe alguma maneira de trocar de tarifário sem ter de esperar não sei quantos dias para trocar novamente?

Re: Mudar para yorn x

JoãoR_Vodafone — Fri, 13 Jul 2018 13:13:02 GMT

Olá @ruben503,

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone e nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

JoãoR_Vodafone

Re: Mudar para yorn x

jorge9susana — Tue, 17 Sep 2019 07:55:54 GMT

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Re: Mudar para yorn x

BrunoF_Vodafone — Tue, 17 Sep 2019 07:58:09 GMT

Olá @jorge9susana

A alteração para Yorn X deve ser solicitada através do site da Yorn neste formulário.

Obrigado

Brunof_Vodafone