tópico Mudança de Tarifário na Yorn

Mudança de Tarifário

Aurel — Tue, 17 Sep 2019 21:28:51 GMT

Boa noite,
Ontem, dia 16 Setembro, dirigi-me à loja Vodafone situada no Vasco da Gama, de modo a alterar o meu tarifário "Plano Flat" para "Yorn S".
Tendo em conta que sou estrangeiro, utilizei o meu passaporte para me identificar; a qual foi tirada uma fotocópia.
Sem mais requerimentos de informação adicional, informaram-me de um tempo de espera de cerca 24h.
Tendo em conta a passagem do tempo e os baixos requerimentos estou preocupado em relação à minha adesão ao tarifário yorn. A adesão está apenas a ser demorada ou houve algum erro pelo caminho?

Re: Mudança de Tarifário

Rute_Vodafone — Tue, 17 Sep 2019 23:06:31 GMT

Olá @Aurel,

Para que possamos verificar o estado de ativação do seu Plano, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

- Número d etelefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- PIN original

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Rute_Vodafone