Cobrança de valores de comunicação que não foram usados

Daniela97 — Tue, 01 Oct 2019 21:42:22 GMT

Boa noite,
Reparei que me tem sido debitados valores de comunicacoes sms go4mobility e pelos vistos já mais pessoas estão com o mesmo problema. Agradeço que seja solucionado rapidamente!

Re: Cobrança de valores de comunicação que não foram usados

JoãoR_Vodafone — Tue, 01 Oct 2019 22:34:16 GMT

Olá @Daniela97,

Primeiramente, chamamos a atenção para os Termos e Condições deste fórum.

Os nicknames de utilizadores, não podem fazer referência à Vodafone, pelo que será necessário fazer a alteração.

Relativamente aos SMS GO4MOBILITY, são Serviços de valor acrescentado.

Para podermos ajudar no cancelamento e barramento, sugerimos o contacto gratuito com a linha 800 911 234.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

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