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Yorn shake - Problema na partilha de cartas com amigos

Fredericomcorda — Fri, 11 Oct 2019 16:04:38 GMT

Boa tarde,
Existe um erro na aplicação Yorn shake it! erro que não permite a partilha de cartas. Este problema não está relacionado com o equipamento, ocorrendo com outros equipamentos e com outros números Yorn.
Já participei está situação por 2 vezes no apoio ao cliente. É criado um ticket para a resolução, recebo um SMS a dizer "dificuldade resolvida" mas na realidade o problema persiste.
Existe mais alguém com esta dificuldade? Será que a Vodafone tem noção que a aplicação tem erros?

Re: Yorn shake - Problema na partilha de cartas com amigos

Rute_Vodafone — Fri, 11 Oct 2019 17:32:26 GMT

Olá @Fredericomcorda,

Para que possamos verificar os reportes já efetuados relativamente à sua dificuldade com a troca de cartas com amigos, pedimos que nos indique por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Rute_Vodafone