tópico Carregamento mesmo número, rede errada na Yorn

Carregamento mesmo número, rede errada

alexandraacrea1 — Thu, 07 Nov 2019 10:37:37 GMT

Bom dia, ontem foi concluída a portabilidade do meu número, no entanto realizei o primeiro carregamento para a operadora antiga (NOS) por engano.
Como posso reaver o dinheiro?

Re: Carregamento mesmo número, rede errada

Anónimo — Thu, 07 Nov 2019 11:19:59 GMT

Olá @alexandraacrea1,

Aconselhamos que contacte a operador em questão de forma a, que possa ser verificada a possibilidade de reembolso do valor.

Obrigada,

Marta_Vodafone