tópico Re: Yorn shake it, shakes em falta na Yorn

Yorn shake it, shakes em falta

Beatriz57 — Wed, 27 Nov 2019 02:18:19 GMT

Boa noite.

Realizei um carregamento superior a 25€ e no entanto não recebi o dobro dos shakes como publicitado (10 shakes), só recebi 9.
Fui rever o regulamento onde está referido que o máximo de shakes atribuídos mensalmente através de carregamentos é de 15 shakes. Em Novembro, com este carregamento incluído, não atingi esse limite.

É possivel recuperar o 1 shake que não foi creditado?
Obrigada.

Re: Yorn shake it, shakes em falta

Rute_Vodafone — Wed, 27 Nov 2019 08:11:15 GMT

Olá @Beatriz57,

Respondemos à sua mensagem no Facebook. Pedimos que nos contacte apenas através de uma das vias.

Obrigada,

Rute_Vodafone